Поддержка

Чат поддержки — иконка в шапке. Лимиты и самоисключение ниже.

support@monobit.io

Написать в поддержку

Войдите, чтобы написать в поддержку

Условия

Играя на MONO BIT, вы подтверждаете 18+, принимаете правила казино и политику ответственной игры. Выводы проходят AML-проверку. Крупные выводы могут требовать KYC.

Конфиденциальность

Мы храним аккаунт, баланс, KYC-файлы и игровую историю на сервере. Язык и возрастное подтверждение остаются в браузере.

FAQ

Как пополнить?

Wallet → Deposit: скопируйте уникальный адрес сети и отправьте крипто. Баланс зачисляется после подтверждений (вебхук процессора).

Как вывести?

Wallet → Withdraw. Минимум $20. AML-скоринг, hot до лимита или cold на подпись в CRM.

Как активировать бонус?

На странице Бонусы нажмите «Активировать». Активный бонус появится сверху со шкалой отыгрыша. Каждый бонус — одноразовый.

Нужен ли KYC?

Wallet не обязателен. Откройте профиль → KYC и прикрепите документы. Проверка в CRM.

Честные ли слоты?

Все игры от лицензированных студий с сертифицированным RNG. Свои мини-игры мы не крутим.

Есть ли лимиты?

Да: дневной лимит убытка, недельный депозит, таймер сессии и самоисключение — в Support.

Ответственная игра

Дневной лимит убытка

Контроль ответственной игры.

Недельный лимит депозита

Контроль ответственной игры.

Таймер сессии

Контроль ответственной игры.

Самоисключение

Контроль ответственной игры.